客服邮箱
info@star-letou.com.cn
适合提交条文疑问、记录归类问题，以及栏目共建与供稿事宜。信里写清涉及的分区与编号，回复会直接引原文段落。
- 某条规则说明的文字表述想确认
- 某一类核验记录翻不到对应条目
- 共建栏目、供稿或排版的合作意向
咨询入口
栏目内容有疑问，直接联系我们
某条规则说明读着拿不准，查到的记录不清楚归在哪一类，或者想确认某个台桌类型的限红区间写在哪一段——乐投娱乐的内容团队每天都有人在岗，把问题发过来，值班编辑会按你提到的栏目分区接手，把对应的段落找出来回应你。
两条通道
邮件写细节，电话问紧要
两种方式通向同一组值班编辑。文字类的问题，比如某一类记录怎么找、某段说明的两个版本差在哪，写邮件更合适，附上你看到的编号和截图，我们一次就能看明白；需要当场问清楚的，直接打电话。
咨询电话
18356030569
处理时间紧、需要当场说清的咨询。通话中我们会同步翻查栏目内容，你可以在电话里直接听到对应段落怎么写的。
- 限红区间与台桌类型怎么对上
- 投注区间与结算周期的档位确认
- 赛季阶段专题收录了哪些条目
这条通道管什么：规则说明的意思、记录条目的归类、区间档位怎么查、栏目更新的进度，以及共建与供稿的对接。
走别处的部分：涉及账号操作与资金往来的事项，请通过你所在平台内的对应入口处理，值班编辑在内容咨询里无法代为操作。
值班节奏
每天 10:00 到 22:00，有人在读你的信
在这个时段内，邮箱与电话都有编辑值守。邮件按到达先后排进处理队列，当天傍晚之前寄来的信绝大多数能在时段的尾部答复；21:00 以后到达的，会顺延到次日前半段。
接待时段 10:00 — 22:00
来问最集中的时候 20:00 — 22:00
电话接起速度 时段内基本即时
邮件首次回应 当日或次日前半段
来信准备
先说清这四样，少问一轮
带着下面四项信息来问，编辑能直接翻到你说的那一段，不用来回确认。
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01
你看到的属于哪一块
牌路参考、核验记录还是返水规则。三个分区各有自己的强调色，说出来我们就能定位到具体的栏目板块。
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02
记录类别名称或规则编号
核验记录共 12 类，限红区间按 9 类台桌口径整理，报上类别名或编号，比描述内容快得多。
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03
你是什么时候看到的
说个大致时段就行。栏目每周更新 3 至 5 次，赛季阶段加密到每日更新，时间点能帮我们找回你看的那一版。
-
04
你想确认的那句话
把原文或截图附上，标出你不确定的部分。整句照抄比转述有用，我们回信时也会把出处一并给你。
信件与备案
写信寄到哪里，备案号是什么
通信地址
河南省郑州市金水区花园路116号
纸质信函与共建材料按此地址寄送，由栏目运营组签收后转交对应编辑。回信会寄到你信件中留下的邮箱，寄出前请写清联系方式。
备案信息
豫ICP备59538080号
站点坐落河南，栏目内容服务省内及周边省份的用户，年度咨询覆盖 26 个省份。共建机构分布在数据整理、规则校对与栏目排版三个方向。